Для удаления формы заполните форму выше или напишите свой номер телефона, код аккаунта и причину удаления на почту info@mediatech.by.
Как называется приложение и кто его разработал?
Приложение называется iHata.by. Разработчик — компания ООО Медиатек (mediatech.by).
Как удалить аккаунт?
Откройте приложение iHata.by и войдите в свой аккаунт.
Перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Аккаунт».
Нажмите «Удалить аккаунт».
Подтвердите действие — введите пароль или нажмите кнопку подтверждения в появившемся окне.
Если вы не можете войти в приложение, отправьте запрос на удаление вручную на почту: info@mediatech.by с темой письма «Удаление аккаунта».
Какие данные будут удалены, а какие сохранены?
При удалении аккаунта удаляются:
- профиль пользователя (имя, email, номер телефона);
- история вызовов и уведомлений;
- настройки устройств и привязанные домофоны;
- токены авторизации и сессии.
Сохраняются в течение 12 месяцев:
- данные, необходимые для выполнения юридических обязательств;
- обезличенные технические логи для диагностики оборудования.
По истечении 12 месяцев все оставшиеся данные удаляются безвозвратно.