Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 мая 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает приложение iHata.by, разработанное ООО Медиатек (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Колхозная, 2б), и как эти данные используются, хранятся и защищаются.

Используя приложение iHata.by, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование приложения.

2. Какие данные мы собираем

Тип данных Что именно Цель сбора
Данные аккаунта Имя, адрес электронной почты, номер телефона Регистрация и авторизация в приложении
Данные устройства IP-адрес, тип устройства, версия ОС, идентификатор устройства Обеспечение работы сервиса, диагностика
Геолокация Приблизительное местоположение (только при использовании карты) Отображение объектов с домофонами на карте
Видеозаписи Видеопоток и записи с камер домофона Просмотр в реальном времени и хранение архива вызовов
Данные использования Журнал вызовов, действия в приложении, технические логи Улучшение сервиса, техническая поддержка
Push-токены Токен уведомлений устройства Отправка уведомлений о входящих вызовах

Мы не собираем данные о платежах, не используем данные в рекламных целях и не продаём ваши данные третьим сторонам.

3. Геолокация

Приложение запрашивает доступ к геолокации устройства исключительно для отображения домофонных объектов на карте. Геолокация используется только в момент активного использования этой функции и не отслеживается в фоновом режиме. Данные о местоположении не передаются третьим сторонам.

4. Видеозаписи

Видеопоток с камер домофона передаётся в режиме реального времени и не сохраняется на вашем устройстве автоматически. Записи вызовов сохраняются в облачном хранилище ООО Медиатек. Пользователь может скачать записи на своё устройство самостоятельно.

Доступ к видеозаписям имеют только авторизованные пользователи, привязанные к соответствующему объекту. Срок хранения записей в облаке — 30 дней, после чего они удаляются автоматически, если пользователь не скачал их ранее.

5. Как мы используем данные

6. Передача данных третьим сторонам

Для работы приложения мы используем следующих субподрядчиков:

Передача данных указанным сервисам осуществляется в объёме, необходимом для выполнения их функций, и регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Мы не передаём ваши данные рекламным сетям, брокерам данных или иным третьим сторонам.

7. Хранение данных

Тип данных Срок хранения
Данные аккаунта До удаления аккаунта + 12 месяцев
Видеозаписи в облаке 30 дней с момента записи
Журнал вызовов 90 дней
Технические логи 13 месяцев
Данные Cookie и аналитики До 24 месяцев (см. Политику Cookie)

8. Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время:

При удалении аккаунта удаляются: профиль, история вызовов, настройки устройств и токены авторизации. Технические логи хранятся ещё 12 месяцев в обезличенном виде для выполнения юридических обязательств, после чего удаляются безвозвратно.

9. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование передачи данных (TLS), контроль доступа, регулярный аудит безопасности. Тем не менее ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым.

10. Дети

Приложение iHata.by не предназначено для детей младше 13 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц младше 13 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@mediatech.by.

11. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных вы вправе:

Для реализации любого из перечисленных прав обратитесь на info@mediatech.by.

12. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу mediatech.by/domofonia/privacypolicy. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или по электронной почте.

13. Контакты

ООО Медиатек, Республика Беларусь
г. Минск, ул. Колхозная, 2б
Email: info@mediatech.by
Сайт: mediatech.by